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2023年桐柏县程湾镇以开年即冲刺，起步即加速，铆足干劲“只争朝夕”的拼搏姿态，紧扣“中原茶乡、山水程湾”发展战略，聚焦“打造最优营商环境”目标，多措并举，优化办事流程，提升服务效能，为镇域经济社会高质量发展迈出了坚实步伐。

程湾镇开展集中学习现场 李协川 摄

转变工作作风，加强助企干部理论知识培训。程湾镇致力于构建新型“亲”“清”的政商关系,转变“官本位、权本位”思想，强化牢固树立人人都是营商环境、人人都是服务员理念，强化招商意识，营造招商引资浓厚厚氛围，围绕县域主导产业和本镇产业特色精准招商。为此，程湾镇政府将每周三晚上定为集中培训学习日，镇领导班子轮流授课，制定学习计划，做好学习笔记。通过学习，助企干部对最新 惠企政策有了更深了解，工作劲头十足。

程湾镇政务帮办员、民情联络员聘书颁发现场 李协川 摄

人大代表进企业，“双员”模式规范化。为有效利用人大代表联络站民主民意表达平台载体，切实提升“双联系”实效，充分发挥人大代表助企作用，程湾镇政府从本地群众口碑好、服务意识强、具有良好公信力、影响力群体中选聘“民情联络员”，从熟悉政策及法律，勤政务实、敢于担当、敬业负责的镇政府领导层及基层站所负责人中聘请了“政务帮办员”，开展入企服务，听真话、察实情、办实事，积极与县人大、工信、金融、自然资源、住建、市场监管局等相关职能部门沟通协调，做好服务企业的桥梁纽带，打通服务企业的“最后一公里”。

程湾镇每月开展万人助万企集中走访活动 李协川 摄

深入持续开展“万人助万企”活动。程湾镇利用每16日的“企业服务日”和每月17日的“企业问题解决研讨日”活动为契机，以服务企业为导向，以解决问题为目的，全镇市场主体195家由67名包联干部认领分包，做到“无事不扰，有求必应”，线上线下双联动，及时将企业反馈的烦心事、操心事、揪心事收集上来，集中研判，制定解决方案，纳入问题台账，积极主动协调县级职能部门，化解难题与企业共谋发展，活动开展以来累计解决问题40余条。至目前，河南聚元新材料材料科技有限公司年产6000吨功能性高分子材料、河南蔚蓝生物技术有限公司年产2000吨核苷类精细化工材料等招商引资项目已进入试产阶段，新招引的河南朴欣化工有限公司年产30万吨复混液肥项目有序推进中，今年3月份与山东七河生物科技股份有限公司举行招商洽谈已初步达成投资意向，营商环境不断优化的成效正在逐步向经济效益转化。

优化工作流程，完善政务服务。程湾秉承让群众满意，为民服务宗旨，把群众满意作为工作落脚点，切实加强便民服务大厅的规范化管理和标准化建设，优化工作流程，帮助群众和企业快办事、办成事，进一步深化“放管服”。新近装修完成的500平方米便民服务大厅在投入使用后，多窗口集中办公，现场指导，现场办理，可一站式办理相关审批流程，不仅让企业和群众真切感受到贴心服务就在眼前，也兑现了让企业和群众少跑腿、只跑一次腿的承诺。同时通过积极探索县镇通办机制，帮助企业完善信息入驻南阳市“信易贷”平台注册，大力推行网络化办公，程湾镇在企业开办审批手续上利用全程电子化服务平台、融资贷款需求在“信易贷”平台可实现网上办事，不见面审批，使政务服务更加便民、快捷、高效。

下一步，程湾镇将进一步升级延伸服务，打造一流营商环境，为镇域经济高质量发展做出贡献！（刘振伟 李协川）